УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

При всяка обработена и изпратена поръчка с куриер, добавяме опция ПРЕГЛЕД и опция ТЕСТ (ако артикулът позволява тест).

Доставка до АДРЕС
– Ако желаете да получите поръчката си до адрес, изберете опцията и въведете адреса си в посочените полета.
Доставка до офис на ЕКОНТ
– Ако желаете да получите поръчката си в офис на ЕКОНТ, въведете името на офиса и адреса му в посочените полета.

ЦЕНА НА ДОСТАВКА

При всяка поръчка над 250лв. доставката е безплатна.
При поръчки под 250лв. доставката е фиксирана – 5лв.

*Всички цени са с включено ДДС.

ПОЛИТИКА НА ВРЪЩАНЕ

Клиентът има право в срок от 14 дни да се откаже от стоката, която е закупил. Клиентът не трябва да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на тези за обратна доставка. Срокът започва да тече от датата на получаване на продукта.

Стойността на върнатите продукти ще бъде възстановена в рамките на 14 календарни дни по сметката, която сте посочили в заявлението за връщане.

Можете да върнете поръчан артикул, само когато НЕ са налице повреди, причинени от неправилна употреба – стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена, със следи от грим. Опаковката също трябва да бъде в запазената си цялост и артикулът да бъде върнат в нея. Всички етикети на стоката трябва да бъдат запазени. 

Ако установим, че някое от тези условия не е спазено, си запазваме правото за невъзстановяване на сумата по вашата сметка и се налага да изпратим обратно към Вас върнатия артикул.

Имате право да направите рекламация в случай на:

• производствени дефекти на стоката (открити при получаване на продукт(и).
• несъответствие с обявения/поръчан размер или модел.

В тези случаи, разходите по доставката ще бъдат поети от VERNISSAGE. За направата на рекламация, Клиентът се задължава предварително да уведоми в писмен вид VERNISSAGE на vernissageltd@gmail.com като приложи снимков материал, където е посочен ясно дефектът или в случаите на погрешно изпратен размер – като се посочва и номера на поръчката, където е виден и точен желаният от Клиента размер.

Стоката трябва да бъде върната на адрес: гр. София, Еконт Офис Павлово за VERNISSAGE